Bonjour,
reçu ce message de Maxime :
"Je me permets de vous contacter au sujet de problèmes rencontrés avec ShinyWilds casino. J’ai des retraits en attente depuis presque 1 mois désormais. Dès lors que je contacte le support, leur réponse est toujours toute faite : « pour notre propre diligence, nous devons effectuer des contrôles supplémentaires ». En clair, je n’arrive jamais à avoir d’informations précises, ni sur le délai, ni sur le pourquoi. Pourriez-vous tenter de les contacter ? Mon identifiant sur leur casino est « ****** ». Merci pour votre aide précieuse !
→ L’identifiant ayant été transmis, SoS va envoyer un mot doux à ce casino.
Quasiment un mois pour effectuer une vérification… qui n’est d’ailleurs toujours pas terminée, là, c’est abusé.
Le casino joue clairement la montre pour ne pas mettre la main à la poche.
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J’ai jeté un coup d’oeil et les avis des joueurs (pour l’instant limités) à propos de ce casino sont plutôt mitigés (mais tendance – quand même).
Les reproches : annulation de retrait pour erreur technique, retrait plafonné si vous avez bénéficié d’un bonus, doute sur les jeux (les machines à sous fonctionnent parfois bizarrement : lags, bugs qui interrogent), problème de vérification de compte (et aucune communication), RTP bas, conditions de bonus opaques / trompeuses (à la limite de l’arnaque), gains annulés pour une mise placée sur un titre interdit sous bonus (alors que ce jeu n’est pas listé dans leur clause).
Bref, casino à prendre avec des pincettes.
Bonjour,
des nouvelles 
de Maxime :
« je me permets simplement de vous informer de la suite de mon litige avec ShinyWilds (retrait qui dure depuis plus d’un mois - identifiant : ****). Sans surprise, ShinyWilds a annulé mes gains (2 100€ tout de même) prétextant des mises supérieures à la limite sous bonus (5€). Information complètement erronée puisque j’ai pris le soin de bien lire les conditions des bonus et d’annuler le bonus en cours avant de placer des mises supérieures à la limite autorisée. En somme, expérience très mauvaise avec ce casino douteux ! Merci néanmoins pour l’énergie dépensée ;). Cordialement. »
Je réitère donc mon conseil :
À éviter, même… s’il déniche systématiquement une clause fallacieuse pour annuler les gains.