Prince Ali : annulation des gains pour non-respect de la mise max autorisée

Bonjour,

Je pense très mal dormir ce soir.
Je vous raconte tout sa.

Le 4 mars jeffectue un dépôt chez prince Ali avec le bonus de 40%

Jarrive a faire grimper mon solde correctement.
Le lendemain je joue à la machine à sous divine avec une mise de 0,60 centimes

J’arrive à décrocher la partie bonus et eu un gain de plus de 4000e !

J’ai respecter toute les condition, ne pas dépassé les 8e de mises par tour.

Jeffectue un retrait de 2500e qui annule mon bonus en même temps.

Et alors l’erreur, j’ai commandé à jouer des partie plus importante avec gros solde qui me restait.

Ce matin très mauvaise nouvelle, le service client m’a appeler en me disant que javait fait une demande de retrait et que javait dépasser les mises par tour et que même si c’était après le demande de retrait et donc l’annulation du bonus, les conditions rester les même. Jetait montait encore à 2400e de solde réelle plus le retrait de 2500e que javait en cours.
Du coup tout à était annulé
Il n’y a pas de possibilité de régler sa ? Je ne pense pas..

Comme je l’ai dit en début de conversation je vais passé une mauvaise nuit.
Ça va être difficile à digérer..

Bonjour,

pour le solde restant de 2 400€, non, car les mises ont été placées avec l’argent du dépôt initial + son bonus. Les gains qui en sont issus dépendent donc toujours des conditions sous bonus. Pour moi, c’est logique.
Par contre, pour le retrait de 2 500€, la décision est raide si les mises n’ont pas dépassé le montant max autorisé.
Mais leur règlement est clair :
11.4. Lorsqu’un bonus a été obtenu, la mise maximale autorisée est de €/CAD 8, sur toute la session relative au dépôt ayant bénéficié du bonus (toute balances confondues).

Non vraiment javait respecter les mises jusqu’à ma demande de retrait de 2500e en annulant le bonus. Et pour moi en toute logique je n’était plus soumis au conditions.
Quel horreur cette situation.
La demande de 2500e à était sucrée aussi oui

Salut ca m étais déjà arrivé sur magical spin à l’époque ou je jouais chez eux, ils ont les mêmes conditions c’est vraiment nul.

L’ascenseur émotionnelle est dur !

Le chance me souriant pendant plus d’une semaine c’est dur à encaisser. Même impossible à encaisser du coup :sweat_smile:.
Je métais fait à l’idée de ne plu avoir ce stress financier pour les mois suivant.
En tout cas qu’elle belle émotion j’ai eu en gagnant 4100e en un tour à 0.60 ct sur la machine à sous. Le gains était fou pour la somme.
Sur magical
spin tu as du aussi passer de l’euphorie à la dépression.
Pour ma part je ne ferait plu de dépôt sur bonus sur n’importe quel casino, ça évitera les erreurs personnel.
Je vais rester sur casino privé pour les retrait rapide en vip.
J’ai était un grand joueur il y a presque 2 ans javait atteint 34000e de gains.
J’etait sous adrenaline et avait tout lapidé quelques jours plus tard. Je m’était dit plu jamais.
La j’ai eu la patience d’attendre le retrait, de profiter de mes gains de me modéré et paf une grande claque.
Mais en restant positif, j’ai ma petite famille, heureux en bonne santé et toujours pauvre :winking_face_with_tongue:.
Bonne soirée à tous

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bonsoir

Pour moi qui suis habituée aux bonus, ils sont très rare les casino qui acceptent que tu utilises une partie des gains avec lequel tu as prit un bonus (même si tu l’annules au retrait) pour continuer à jouer en ne respectant plus les clauses du bonus.

Ou alors il faut avoir un wager et l’avoir terminé pour être délivré des clauses, mais là aussi il n’y en a pas beaucoup.

Il vaut mieux attendre de tout retirer et redéposer derrière une fois que tu as reçu la totalité, et prit bien soin de mettre ton compte à zéro. C’est vraiment un reflexe de sécurité à avoir.

tu es riche alors :smiling_face:

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Bonsoir,
Oui comme tu dit j’ai déjà ma richesse.
Le reste est éphémère :heart:

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