oh Drazzikk, on se calme là, ce n’est pas de ma faute. Avant oui le recrédit était immédiat mais depuis le changement de plateforme ce n’est plus le cas, je l’ai constaté sur deux sites utilisant la même plateforme.
D’ailleurs si tu remontes ce post tu verras que j’ai indiqué au shériff que je l’informerai du délai…or pour le moment je n’ai pas indiqué de délai…
mon lapinou, tu es agacé et cela te rend un peu agressif… tu n’es pas content certes mais tu peux exprimer cela sans agressivité…
je sais que tu n’es pas méchant et je n’en doutes pas.. 
Comme @Pepette3145 l’a bien compris, comme je vous l’ai déjà expliqué précédemment à plusieurs reprises et comme le Shérif l’a également reprécisé, c’est la plateforme (= comprendre Mountberg, la plateforme commune à LuckyLuke, Azur, Stakes, Viggo, etc) et non le e-casino (enfin, tous ceux qui opèrent à partir de cette plateforme) qui est à l’origine de ces délais.
Je ne sais d’ailleurs pas dans quelle mesure chacun de ces établissements peut influer sur la décision prise par l’opérateur, ni même si c’est une option envisageable…
Allez, on respire un grand coup et on tourne ses doigts 7 fois autour du clavier avant de taper un prochain message ravageur qui risque de froisser 
je ne suis pas vexée Drazzikkou mais tu t’emportes beaucoup et c’est à toi avant tout que tu fais du mal. Ensuite il faut faire attention de ne pas tenir des propos qui pourraient se retourner contre toi…(tirer les leçons du passé…)
Dire que l’on est pas content c’est normal mais l’on peut se faire entendre sans être en rage…
Alors oui que le recrédit ne soit pas immédiat est très décevant mais je me rappelle aussi que le shérif a indiqué il y a quelques temps que cette plateforme faisait partie des dernières…perso (je peux me tromper) j’y vois un lien avec le contexte très particulier du joueur français…
bonjour Shérif,
il semblerait que les délais effectivement soient bien plus acceptables maintenant
les recrédits cb effectués le 29 avril sont arrivés sur mon compte le 30 avril..
Il est à noter cependant que les opérations de dépôts sont doublement débités pendant quelques jours au détriment du solde de nos comptes bancaires, je m’explique
quand je fais un dépôt il passe immédiatement au débit du compte bancaire sous le libellé « achat cb en cours », puis le lendemain ou surlendemain l’opération passe au bon libellé « achat cb lixium » et est de nouveau débité du compte.
Cela finit par se régulariser mais nos comptes subissent ces doubles débits pendant 2 voir 3 jours, ce qui n’est pas normal du tout, vous en conviendrez.
Par contre, j’ai un virement bancaire du 26 avril qui est toujours dans la nature alors qu’un autre du 27 avril est arrivé lui sur mon compte…
Oui je n’ai pas trouvé non plus jackpot bank mais bon on va saluer le geste…
Rhoo Drazzikk joli cadeau de Lucky Luke et tes tours t’ont donnés 10 euros qui peuvent faire des petits et je je sais de quoi je parle??cela m’est arrivé plus d’une fois de monter avec quelques euros alors je t’envoie pleins de bonnes ondes…
Oui,parfois l’on fait de beau retrait avec une toute petite somme, nos pensées positives t’accompagnent Drazzikkou…
Allez Drazzikk moi pas pu déposer hier a cause du bug mais pour tout le monde pareil et pas de free spins à l’ouverture? cela doit dépendre de certains critères mais Pepette a raison c’est un beau geste a saluer! Alors cela donne quoi?
Notre moral à tous en a pris un coup mais il faut que nous restions positifs pour nous sortir au mieux de tout cela, alors oui des free spins qui permettent de jouer sans déposer c’est super et encore plus avec ce bug qui ne permet que le dépôt via néosurf.
Je n’ai d’ailleurs pas réussi à acheter un coupon sur becharge…
Allez mon drazzikkou, on y croit, retrait max avec free spins sans dépôt : 100 euros
Howdy à tous,
Le Shérif espère que vous allez tous bien.
Vous avez en effet remarqué que les cartes bancaires ne sont plus disponibles sur notre site (et certaines autres Terres Ribles).
Neosurf reste disponible bien entedu.
Mais vous avez aussi l’option de la crypto-monnaie chez LuckyLuke. Notre nouvelle page le Coffre Bitcoin vous donne les informations basiques sur le pourquoi du comment de cette monnaie; et son utilisation dans notre saloon.
Pour cela vous aurez besoin d’un nouveau compte avec comme devise MBC (mBTC ou Millibitcoin). Avec un email different de votre compte « normal », et le Shérif vous conseille de rajouter « btc » à la fin de votre nom ou prénom que le Shérif puisse faire vérifier vos comptes automatiquement pour des retraits rapides.
Le Shérif travaille aussi sur une promotion spéciale pour les cowboys aventuriers qui voudraient se laisser tenter.
Le Shérif vous souhaite un bon weekend,
A bientôt,
Le Shérif
bonjour, bonjour ,
Shérif peut on espérer un retour de la carte bancaire sur votre site et si oui sous quel délai?
Howdy @pepette3145,
Un retour, très certainement. Pour vous donner un délai, très difficile à dire à ce jour comme cela ne dépend ni du Shérif, ni de ses équipes.
Cependant, comme toujours, le Shérif vous donnera toutes les informations qu’il reçoit de son côté.
A bientôt,
Le Shérif
Ça sent pas bon tous ça ! Il va falloir de rappatrier sur d’autres ecasino! Bon moi je ne suis pas un joueur luckyluke, mon casino a toujours les CB…! ouf!
Hello,
Tous le casinos utilisant cette plateforme ont été impactés. Espérons un retour à la normale rapidement.
Howdy à tous, Happy Monday comme disent les anglosaxons,
Les dépôts par carte sont de retour et cette fois, nous passons par un processeur de conversion en crypto-monnaie. Pour vous cela ne change rien, vous faites un dépôt en €, jouez en € et recevez des €.
Pour nous, l’avantage principal, ce processeur n’est donc lié à aucune banque puisque nous parlons de crypto-monnaie.
Le Shérif vous fait envoyer à tous un email explicatif avec le nouveau libellé visible sur votre relevé bancaire (Tinkbit), que vous puissiez le reconnaitre.
Pas de retrait via cette méthode pour le moment mais le Shérif a fait promettre que les virements doivent sortir aussi rapidement que les délais bancaires le permettent pour ne pas vous pénaliser avec des délais de 5-6 jours.
A bientôt,
Le Shérif
Merci pour toutes ces explications, monsieur le Shérif
Ces dernières semaines n’ont pas été de tout repos, espérons que les prochaines seront moins mouvementées pour les joueurs (car tous ces rebondissements ne facilitent pas le quotidien des amateurs « mountberg », y compris des plus fidèles)…
En espérant que les Grands Esprits du FarWest vous entendent Ginie.
En attendant, le Shérif croise les doigts & les orteils.
A bientôt,
Le Shérif
Bonjour Sheriff,
Ravi de voir que cela s’arrange.
Ni une ni deux, je tente un dépôt Neosurf de 30 euros en RAW.
Je m’aperçois que je ne peux pas tourner la roue.
Edit : Trop impatient, j’ai bien reçu les spins :).
Bonjour,
Contente de voir qu’une solution a été trouvée et bravo pour cette réactivité.