En effet @robby971 , après cette interdiction des fr sur ce casino n’est pas surprenante car il avait déjà commencé à supprimer les paris sportifs pour les fr et ça depuis 1 an.
Donc c’est la suite logique…
De quoi parlez vous?
Je parle de ce que le support m’a dit (voir screenshots au dessus)
Malgré tout ce que robby a dit, le motif de la clôture de mon compte est toujours ridicule puisque dans les conditions énumérées, il est question de GEO IP, donc l’usage d’un VPN régle ce souci là.
Enfin, le fait de me parler des autorités françaises dans leurs raisons de clôture est tout aussi ridicule.
@Ginie avez-vous des nouvelles de la personne avec qui vous échangez ?
La semaine entre Noël et Nouvel-an, mieux vaut ne rien espérer…
Par contre, je crois que c’est limpide comme de l’eau de roche : Deloro a décidé de changer subitement son fusil d’épaule. Donc l’extrême prudence est de mise si vous y êtes inscrit-e et que vous continuez à déposer. Car cette mésaventure pourrait malheureusement se dupliquer… surtout si ça leur permet de ne pas payer.
Soit dit en passant, faire autant d’histoires pour 2 066€, c’est complètement incompréhensible pour un casino en ligne.
Et pourquoi se soucier seulement maintenant de l’organisme local ?
(tant que le joueur dépose, aucun souci, Deloro ponctionne l’argent… mais dans le sens inverse, subitement, ça pourrait poser un problème ?)
Ce souci de communication leur fait une très mauvaise pub, et même si les choses s’arrangent dans les prochains mois, beaucoup de personnes risquent de ne plus jamais y jouer…
J’attends toujours un retour de Josh, j’espère qu’il fera bouger les choses et que je reverrai mon argent rapidement
Malheureusement, del Oro suit ce que fait tout casino ( presque tous) qui n’a aucune légitimité en France. Sachant que l’on pourra rien contre eux…
J’espère sincèrement qu’ils perdront beaucoup de clients, c’est tout ce qu’ils méritent
Malheureusement non. En théorie , oui ,mais dans la réalité des faits et du monde informatique , non . Car même en utilisant un vpn , les casinos tout comme d’autres organismes sont capables de savoir si oui ou non , le joueur consulte leur site avec un vpn…
Je vais m’avancer mais certainement du fait que cet organisme contrairement à la Curaçao , fait des audit de manière très régulière et les sites en infraction avec la licence vont devoir plus que mettre la main à la poche ( cela se chiffre en millions l’infraction caractérisée )
Et je répète que c’est un Etat fédéré , donc les sanctions n’ont rien à voir par rapport à ce qu’elle seraient si elles étaient appliquées telles quelles en Europe par exemple…
Il était arrivé à Wildsultan il y a de cela quelques années la même mésaventure avec BlackRock Media et la MGA …
Donc, si j’ai une residence secondaire dans un pays autorisé je peux m’inscrire à nouveau et demander le reste de l’argent du ? S’ils sont vraiment reglos
Je pense que ça sera un compte différent pas sûr que tu puisse récupérer ton argent par ce stratagème
C’est une solution et qui est viable .. à condition de les contacter et de leur signaler un changement d’adresse et de leur fournir une preuve d’adresse…
Par contre , ne surtout pas créer un nouveau compte!
Je viens de recevoir les 2000 euros restants, voilà la dernière conversation que l’on a eu sur le live chat du casino, c’est lunaire.
Pour résumer, il ne faut pas se laisser faire et faire monter la sauce publiquement. C’est grave de devoir en arriver là, je pense qu’en ayant mis un coup de pied dans la m****, ils se sont réveillés.
Merci beaucoup pour votre aide et je souhaite bon courage aux autres.
Ca aussi c’est tout de même incroyable. Plusieurs jours pour discuter avec un manager …
Et pourquoi d autres joueurs peuvent encore jouer ? C’est donc de la mauvaise foi sachant que la localisation devient subitement problématique seulement en cas de retrait
Surtout que désormais c’est la seule localisation de la banque qui est problématique, c’en devient ridicule.
Je pense que le fait d’avoir mis le bazar a réveillé les managers et qu’ils essayent de trouver de nouvelles excuses.
Ils tiennent beaucoup à leur réputation, ils m’ont immédiatement demandé d’aller indiquer le paiement sur AG, cela est une corde importante à faire jouer s’il y a un problème avec eux.
Je pense aussi que ce forum est important pour leur réputation francophone !
Alors demandes crypto et ils n’auront plus d’excuses…
Bonjour à tous ! Attention juste pour prévenir deloro a baissé tout les rtp des jeux play and go sous la barre des 95%