Bonjour , je rencontre un petit soucie et je voulais savoir comment sa se passe dans cette situation je vous explique
Je jouer a rise
of olympus origine de play and go a 50 centime j ai eux le bonus je venais de finir la première grille pour ceux qui connaisse et dans le coffre j ai eux un fois 50 donc 25 euros de la la machine a planter impossible de la reouvrir et quand j ai pue le faire le bonus a disparue
J ai contacte le tchat qui ma dit qui reviendrais vers moi quand il on la reponse du fournisseur
J etait bien partie j espere ne pas l avoir dans l os seul capture que j ai je vous les met
Salut, je n’ai jamais joué sur ce casino mais n’y a t-il pas un historique de ta session qui prouverait que tu n’a pas pu finir ?
Bien que fiable sur les paiements, il est vrai que les jeux sont très instable selon le VPN utilisé.. et même sans ce dernier.
Généralement cela se crédite ensuite, en rafraîchissant plusieurs fois. C’est lassant. Bonne chance !
Salut, j’ai jamais vraiment eu de problème avec Deloro il sont plutôt réglo (paiement/tchat), de plus j’ai déjà joué avec des bonus et j’ai pas le souvenir que les T&C des bonus soit trop compliqué (slots restreint etc..) donc si c’est une erreur de chez eux cela devrait être réglé assez vite j’espère pour toi !
Normalement cela se réglera. Ils vont demander le replay au fournisseur et vont vérifier tes dires… saches juste que parfois cette vérification prend du temps. J’ai deja attendu 10 jours pour un problème similaire
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Je vous remercie pour vos reponse mon probleme a etait resolue la machine a remarcher quand je me suis connecter depuis mon ordinateur si coup j ai contacter le support pour leur dire que tout etait rentrer dans l ordre 
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Salut dans ton historique de transaction tu n’as pas eu de rollback ?
C’est super, content pour toi que ton problème soit résolu 
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