Cela devrait maintenant être possible de les poster ici.
Vous pouvez retenter, svp ?
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d’accord @kosky je n’avais pas compris que vous vouliez savoir si on pouvait se co avec la baguette bah bien sur, d’autant qu’ils m’envoient toujours des pub avec des promo.
Vous pouvez mettre vos screen svp? Vu que sos a fait le nécessaire pour que vous puissiez le faire. Merci
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La totalité des conversations sont désormais en public sur le site AG
Ginie, est-il possible d’avoir l’adresse email de Josh stp ?
par contre demander pourquoi vous utilisez un vpn, si j’ai bien compris, alors que lorsque l’on se co sans, il est indiqué et conseillé sur la page d’accueil qu’il faut en utiliser un pour jouer chez eux ..
perso je n’aurai même pas accepté un deal mais exigé la totalité
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Etant persuadé de l’existence de ce problème avec les joueurs français, le deal était d’être payé 999 euros maintenant et le reste quand le problème serait résolu. J’ai bien entendu changé de fusil d’épaule et j’exige désormais la totalité.
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Oui j’ai lu chez askg.
Aucune raison de ne pas payer la totalité. Fermer un site (ce qui est faux en plus ici, ils proposent toujours aux joueurs fr, pour jouer, d’utiliser la baguette comme indiqué sur le screen avec adresse « fr » ) n’empêche en rien d’envoyer les gains d’un joueur.
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Ils ont compris que le pot aux roses avait été découvert, c’est pour cela qu’il ne m’ont rien répondu au live chat d’aujourd’hui à part de contacter le support par email. Ce sont des abrutis, je ne sais pas si ce problème est à cause de certaines personnes incompétentes ou bien si c’est la nouvelle politique du casino. J’attends toujours d’avoir l’adresse email de Josh afin d’essayer de tirer cela au clair.
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Je viens de retrouver l’adresse email de Josh, je lui ai donc envoyé un bel email qui récapitule la situation. Si vous souhaitez que je le poste ici, dites le moi et je le ferai avec plaisir.
Comme sur la grande majorité des sites…
Ca on en sait rien… on est pas dans les comptes de Del oro… mais c est sur qu’a 1000/ jours on peut penser que beaucoup annulent et ils se protègent beaucoup avec les bonus donc on pourrait imaginer qu’ils ont de la marge.
Je pense tout de même que c’est un casino soucieux de sa réputation et vu l’agressivité de leurs commerciaux c’est possible qu’ils essayent d’éteindre ce feu et que vous trouviez un arrangement plus favorable. Bonne chance en tout cas.
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Nouvel email reçu il y a quelques minutes, on continue de se foutre de moi puisque apparemment, cette fameuse Sophie étant « Customer Support Specialist » n’est pas au courant que l’ensemble des joueurs français n’ont plus la possibilité de jouer sur leur site.
Et ensuite, on me redit que tout est vrai, je pense que l’on traite donc de
menteur les personnes sur ce forum qui ont réussi à se connecter… 
C’est vraiment du fout*** de gu***… enfin, vous voyez ce que je veux dire…
Et effectivement, j’avais déjà pu me rendre compte par moi-même de cette politique commerciale agressive lors du premier post mentionnant ce casino l’année dernière (le casino insistait pour être classé, jugeant naturel d’exiger pour obtenir gain de cause).
Je pensais qu’ils avaient évolué positivement, depuis (à tort ?).
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Attention le casino Heats qui appartient à la même crémerie commence à bloquer l’accès avec VPN depuis la France
Hier j’ai deposer et j’ai du me débattre avec le support qui m’a dit que je n’avais pas à venir jouer depuis la France avec VPN alors que c’est eux même qui le disent sur leur site et le conseille en tchat donc je n’y jouerais plus et retournerais à ma cryptoStake&Roo
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S’ils ont réussis à m’avoir ils vont probablement retenter, faites attention à vous
s’ils ne veulent plus de FR même avec baguette, bien qu’ils ferment tout les comptes des FR alors 
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Ah oui heureusement depuis cette histoire je ne fais plus aucun depot ca fait trop peur malgres que madame naomi m a rassurer je tente pas le diable
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Bonjour.
Soit leur chat est incompétent soit vraiment , ils ne savent pas ..
Je ne suis pas surpris du fait qu’ils interdisent les fr. Je suis surpris que cela ait mis autant de temps .
L’exclusion des français s’explique de part leur nouvelle licence. Contrairement à celle de Curaçao beaucoup plus souple et permettant d’avoir des joueurs fr et ce même si les CGU disent le contraire (car on peut trouver plein de casinos opérant sous licence Curaçao mais avec dans leur CGU que les fr sont autorisés car la Curaçao laisse aux opérateurs le libre choix de comment mener leur barque ).
Cependant, la licence octroyée par Anjouan à contrario , s’est une toute autre paire de manches. Une licence de surcroît régie sous un État Fédéré impliquant donc des règles avec ses mesures et principes de précaution sans aucune équivoque…
Donc , le seul fautif est DelOro qui n’a pas mis à jour ses CGU et n’a pas informé ses joueurs de ce changement.
The following territories are considered restricted/prohibited by the Anjouan Gaming License and must be GEO IP blocked:
Australia, Austria, St. Kitts & Nevis, France, Germany, Netherlands, Spain,United Kingdom, USA, all FATF blacklisted countries, all sanctioned
countries, and/or any other jurisdictions deemed prohibited by the Anjouan Gaming Authority.
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En revanche l’utilisation d’un VPN n’a pas l’air d’être problématique d’apres ce que je lis, et surtout, à quel moment les autorités francaises ont à voir quelque chose dans cette histoire ? Ils ont du mal à gérer les établissements agréés ARJEL alors le reste…