Bonjour,
reçu ce message de Varf*** :
« J’ai fermé mon compte chez Madnix en Septembre dernier pour addiction sévère
le support m’a fermé mon compte
Hier j’ai demandé une ouverture de compte elle a était accepté directement résultat dépôt de 1500e en 24 de perdu pense tu que je pourrais me faire rembourser mais dépôt de hier »
J’avoue que j’ai parfois du mal avec ce genre de démarches (tout dépend évidemment de la situation, dans sa globalité)… car ce n’est pas inciter le joueur à prendre sa part de responsabilités.
Pire encore : ça peut lui donner des idées = tenter le coup un peu sur tous les casinos, en espérant qu’un dépôt perdu sera remboursé.
Bref, cela me met mal à l’aise avec cette éventualité (= qu’on se serve de SoS dans ce but).
Alors oui, le casino est en tort, dans la mesure où il a réouvert le compte en sachant qu’il y avait une addiction dans la balance (enfin, je pars du principe que cette dépendance a été évoquée lors de la demande de clôture).
Nous parlons de MadNix, censé être l’un des plus sérieux, d’ailleurs…
Donc il va être contacté en ce sens, vu que les identifiants ont été fournis.
(mais j’espère sincèrement que tout ceci n’est pas lié aux précédents échanges sur Merlin)
3 « J'aime »
Je les ai contactés aussi ce matin @Ginie pour éventuellement revenir d ici quelques jours.
Car je l avais pas ferme pour addiction moi mais parce que j en avais marre d être leur vache à lait… bon je jouais aussi trop sur elk..
Mais faut envoyer un mail (contrairement à azur par exemple) et pour winoui j ai du attendre 5 jours qu on rouvre mon compte.
Alors même si ça doit être rapide et que je suis pas pressé j ai dit stop.lol. ça attendra le mois de Mai peut etre. Bien que l envie de jouer là mais faut pas
Oui madnix est en tort pour le coup.. ils auraient pas du accepter. Espérons un geste.
Après t as pas tort ginie. Ça peut donner des idées si tous les autres casinos acceptent. HEUREUSEMENT que non d ailleurs. Stake ne rouvrira pas (autre sujet hier). Et les versus odds sont categoriques aussi.
Esperons quand même que madnix assumera a minima. Ce serait logique.
Alors pour le coup cela me choque un peu. Si le casino pourrait je dis bien pourrait être en tort car on ne connait pas vraiment le contexte réel et ce serait intéressant dans ce cadre d’avoir une réponse de Madnix, il serait souhaitable que chacun assume sa part de responsabilité.
Selon moi le joueur doit aussi assumer sa part de responsabilité et bien évidemment cela a conséquences et le meilleur moyen de s’en sortir c’est de faire front.
Je peux paraitre dure mais sincèrement pensez vous que si le joueur avait gagné il s’en plaindrait aujourd’hui. Si nous tous les joueurs nous retournions vers les casinos en cas de perte que se passerait il???
Pourquoi certains devraient subir les travers du jeu et d’autres passer au travers. Une seule règle pour tous!
Maintenant si le casino est en tort et que le joueur récupère sa ou ses mises, que faudra il en retirer. Ce même joueur s’il est vraiment addict maladif doit absolument stopper le jeu, se faire aider pour retrouver une vie normal sans le jeu.
Ce n’est que mon avis mais quand jouer devient aussi dangereux dans son coté le plus sombre, une seule regle 
STOP.
Belle journée
5 « J'aime »
Oui @tal2013 tu as raison …je crois que les deux peuvent être fautifs.
On peut se dire…que le joueur n a pas été protégé par madnix (ce qui reste à prouver car c est un vrai site sérieux…le compte a t il bien été fermé pour addiction ?)
Et comme tu dis le joueur n aurait rien dit en cas de gain… donc en gros c est aussi un moyen de récupérer ses billes.
A suivre…
Belle journée à toi.
1 « J'aime »
eh beh… si je devais récupérer tout l’argent sur les sites alors que j’avais demandé des clôtures pour addiction… ne serait-ce que Heats récemment.. non. C’est MOI et seulement MOI qui ai perdu MON argent. Pas de couteau sous la gorge comme j’aime a dire.. à suivre.
10 « J'aime »
Je te rejoints la dessus.
C’est quand même nous les responsables.
Meme s’ils reeouvrent, ça serait trop facile.
On ferais tous une demande.
Bein j’aurais clairement une nouvelle voiture 
2 « J'aime »
Lol oui vous avez pas tort du tout… il cherche à récupérer ses billes après avoir fait une « boulette » @FrenchGambling et @Val57
Maintenant… si on parle uniquement de l’aspect « casino » (et c est ce qui m étonne…venant d un casino comme madnix)…pourquoi lui ont ils rouvert son compte s’il a vraiment été fermé pour addiction…?
1 « J'aime »
Oh oui tu serais plus riche et ce serait la fiesta et si l’on se faisais rembourser l’argent des mises gagnées et rejouées wow alors là…
Je plaisante mais quelque soit le degré d’addiction tant qu’un joueur ne reconnait pas sa part de responsabilité en accusant l’autre alors c’est qu’il faut rester loin du jeu.
2 « J'aime »
Disons que si ça passait systématiquement, tous les joueurs s’engouffreraient là-dedans… et les casinos mettraient la clé sous la porte.
Ce qui me surprend, c’est que ça vienne de MadNix.
C’est pourquoi j’espère obtenir une réponse. Ne serait-ce que pour savoir pourquoi il y a eu réouverture de compte alors que celui-ci avait été fermé pour addiction sévère.
Car si tel est le cas, le casino a quand même fait une boulette.
Mais il a peut-être une explication à ce sujet ?
1 « J'aime »
Il plongera toujours la tête la première dans cette brèche… en se disant qu’il ressortira son joker en cas de dépôt(s) perdu(s).
J’en ai cotoyé quelques-uns sur le forum. Ils s’inscrivaient un peu partout puis ensuite prétextaient une addiction (avérée ou non) pour se faire rembourser tous leurs dépôts perdus. Sauf que pour la plupart, ce n’était pas suite à une pulsion incontrôlable… C’était parfaitement réfléchi, du genre « je dépose et si je perds, je récupère mon argent en argumentant ma dépendance ». Et dans ce contexte-là, alors oui, la démarche me titille. Sans parler que cela peut aussi nuire ensuite aux autres joueurs…
2 « J'aime »
Complètement parce que pour ceux qui luttent contre l’addiction au jeu qui est un vrai fléau c’est déjà assez difficile. Alors rajouter le vice parce qu’il faut appeler un chat un chat pour certains qui veulent se faire rembourser à tout prix ce n’est pas équitable…
2 « J'aime »
Oui tout à fait d accord avec vous. Certains vont s’engouffrer dans la brèche… je gagne ..c est génial. Je perds Je suis accroc remboursez moi lol. On devrait tous faire ça avant l’été d’ailleurs pour se payer des vacances de rêve.
Plus sérieusement je reconnais que venant de madnix c’est très étonnant. Après peut être ont ils fait eux aussi une grosse boulette..(un stagiaire lol 
)
1 « J'aime »
Alors autant quand tu fais une demande de retraits et qu’ils te laissent les rejouer ( sachant que tu est addict comme tout un chacun) je suis le 1er à les dénoncer ( les défoncer même) …. Mais jouer et perdre puis demander le remboursement c’est tout simplement une tentative d’escroquerie de la part du joueur ! Parce que dans le cas de figure ou t’avais gagné, tu ne leur aurait pas reproché la réouverture et ils t’auraient payé.
Donc en gros tu gagnes t’es payé et tu perds t’es remboursé ? Rien ne choque ?
Il faut aussi assumer ses responsabilités…
5 « J'aime »
Oui complement d’accord avec toi…
Complètement d’accord mais curieuse de voir la réponse du casino
4 « J'aime »
Oui parce que sincèrement j ai du mal à croire qu ils rouvrent comme ça le compte d un joueur « addict ».
1 « J'aime »
Bonjour,
réponse de MadNix :
« Bonjour,
Merci pour votre message et de nous donner l’opportunité de fournir une réponse.
Nous prenons toujours au sérieux les demandes de fermetures liées au jeu responsable.
Concernant ce joueur, il a bien été rouvert conformément à nos conditions.
Lors de sa demande de fermeture en septembre 2024 il n’a aucunement fait mention d’un souci de jeu ou d’addiction.
[…]
Je reste à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement »
ps : le casino possède évidemment les échanges prouvant qu’une fermeture de compte a bien été demandée… mais sans évoquer l’addiction
5 « J'aime »
Je trouve la réponse plutôt franche.
3 « J'aime »
Normalement lorsque l on fait une demarche pour adiction. Le casino nest pas censé reouvrir un compte non ?
2 « J'aime »