Bonjour Ginie,
Aucune idée du pourquoi du comment et c’est bien parti pour en faire le tour.
Toujours les mêmes réponses dignes d’un robot. Ils m’ont transmis le mail du service qui gère les virements mais sans réponse jusqu’ici
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Bonjour,
réponse à la « je botte en touche » de Frumzi :
" Cher SoS-casino,
Merci d’avoir contacté notre équipe d’assistance à la clientèle.
Nous invitons ce joueur a venir vers nous personnellement pour sa demande, par mesure de sécurité nous ne pouvons pas fourni d’informations sur le compte de nos joueurs a des tiers.
Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail ou via le chat en direct."
Sinon, à part cette réponse « bateau », est-ce qu’il y a eu une évolution de la situation ?
Car suite à une intervention, certains casinos réagissent quand même (par peur de la mauvaise pub)… même s’ils ne nous donnent pas de détails.
Bonjour Ginie,
Pour être clair, net et précis : Aucune.
Je les ai encore contacté hier avec toujours les mêmes réponses.
À un moment le « conseiller » m’a indiqué qu’ils avaient 1 jour de retard et lorsque je lui ai reformulé cette réponse pour obtenir une confirmation il a simplement mis fin à l’échange.
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C’est de l’esbrouffe, du foutage de g***le… ce casino ne botte pas seulement en touche pour les réponses : il botte aussi en touche (et mal, en plus) pour le paiement des gains.
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Bonjour,
Aujourd’hui est un grand jour.
Il semblerait que mon retrait ait été validé 
.
Mais, puisque vous vous doutez bien qu’il y a un mais.
Je retourne donc sur le tchat pour obtenir mon bonus de bienvenue qu’ils ne m’avaient pas crédité à mon inscription et que je devais revenir « quémander » une fois le retrait validé car ils ne pouvaient pas pendant celui-ci.
Et là vous vous doutez qu’ils ne peuvent plus me le donner ou alors si je remets 20€ 
.
Je serai moins insistant pour ce point mais encore une fois à ceux voulant jouer chez eux vous aurez au moins eu le récit de ma mésaventure.
Un grand merci Ginie
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Bonjour,
mieux vaut tard que jamais, paraît-il…
Mais que de stress.
Et j’attends d’avoir la confirmation de la réception des sous sur le compte bancaire. 
Là, oui, je serai 
.
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Le paiement est bien reçu
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