@ TheGuiX
Merci pour une réponse bien pensé et construit. Je suis content de l’avoir Casinomeister et que vous voyez bon travail que nous essayons de faire:)
Je serai heureux de travailler avec percianne pour lui montrer que nous sommes un groupe fiable, de gens sympathiques ici.
Bonjour TheGuix,
la barrière de la langue (avec une traduction plus qu’aléatoire voire parfois faussée) mais aussi Internet, dont les écrits sont « sans vie » (comprendre qu’on ne peut pas cerner l’état d’esprit de la personne qui poste, ni le ton qu’elle a employé… ce qui peut facilement être à l’origine de cet « échauffement » des neurones).
Comme d’habitude, c’est la non-lecture du règlement qui est en cause : pourtant, prendre du temps (même si ça peut paraître long, ennuyeux et fastidieux) pour éplucher les Termes & Conditions permettrait d’éviter bien des (mauvaises) surprises !
Et comme tu l’as intelligemment souligné (j’aurais dû également y faire référence, mais quelque peu titillée par mon « manque d’impartialité », j’ai fait l’impasse dessus), Dieter a fait un geste (un beau geste, en l’occurrence) en rallongeant sur la table 100€, ce qui est loin d’être une somme négligeable.
Bref, je pense que les esprits se sont un peu apaisés depuis…
Merci pour cette réponse pleine de bon sens, TheGuix (je serais d’avis de demander ta canonisation, tiens…) ;o)
Bonjour a tous
En réponse a m. Tropica:
Je suis d’accord pour que mon compte cash o lot soit réactivé et j’accepte votre offre de 100 e
Je reconnais m’être un peu emportée et je souhaite ne pas rester sur une mauvaise impression concernant votre casino. Je ne suis pas en mesure de réactiver mon compte moi même donc je vous laisse le soin de le faire et vous en remercie 
à bientôt
Merci a tous pour votre soutien
De rien Percianne ;o)
Je pense que tu ne devrais pas le regretter… car comme l’a très bien souligné TheGuix, c’est dans l’intérêt aussi de Cash o Lot de te prouver qu’ils sont de bonne foi et sérieux ^^
Par contre : renseigne-toi bien cette fois-ci sur les conditions de mise/jeu de ce petit « extra » !
J’attends éventuellement quelques retours puis clos ce post mouvementé.
Je viens de tomber sur ce post et je tiens à féliciter tous les participants à ce débat (parfois chaud). Grâce aux remarques de chacun et à la bonne volonté de Dieter, on a fini par trouver une saine solution. 
Bonne journée à tous!
Bonne journée à toi aussi Martine ;o)
Et oui, c’est une prouesse pour une discussion animée sur un forum : nous avons évité les noms d’oiseau !
Comme quoi (et comme le soulignait Opmo), CasinoFrance est bel et bien à part, et je m’en réjouis (comme tout le monde, je pense) ^^
C’est un bon forum. Merci pour tout le travail que vous faites:)
============================================================================================
This is a good forum. Thank you for all the work you do : )
Merci à vous Dieter d’avoir fait un geste pour Percianne.
Tout comme nous, vous avez à cœur de satisfaire vos membres (pour preuve, combien de casinos en ligne demandent conseil auprès des joueurs avant d’élaborer leur règlement ? très peu, il faut bien l’admettre…).
J’espère qu’après cet échange un peu houleux, nous allons repartir sur des bases saines ;o)
J’ai réactivé mon compte mais rien dans ma caisse
Mais ce n’est pas grave, je ne demande rien ..
Peut-être faut-il que Dieter prévienne le service clientèle ?
Vu que c’est une « offre » un peu spéciale…
(je ne pense pas que ce soit une proposition faite à la légère ^^)
Oui peut être, mais dans un précédent post, il précisait que mon compte était crédité de 100 eu … On verra bien … J’avoue que je suis un peu septique 
bonne soirée Ginie
Meuh non… il ne faut pas être sceptique !
Dieter a vraiment l’air de bonne foi.
Bref, nous continuons à suivre cette série à rebondissements ^^
Bonne soirée Percianne ;o)
J’ai lu toute la conversation.
C’est limite si je ne mangeais pas mon pop corn en lisant lool
@Percianne
Bah ils ont l’air quand meme de vouloir gardé une bonne image de leur casino. Maintenant que ton compte est activé envoi peut etre un petit mail au support pour etre crédité.
Lol ah non alors, je ne m’abaisserai pas a demander .. Ça sûrement pas !
Tu as (à moitié) raison Percianne !
Ce ne serait pas te « rabaisser » que de réclamer, mais en l’occurrence c’est Dieter qui s’est engagé à verser ces 100 euros, c’est à lui que revient cette responsabilité. De plus, il faut qu’il t’explique correctement les conditions de jeux et de retrait de ces 100 euros, pour qu’il n’y ait plus de quiproquo
Dieter, si tu nous lis…
Conditions de mise : 1000 * le montant du bonus
Conditions de retrait : vous pouvez retirer jusqu’à 100e maximum après déduction du bonus !
Je plaisante bien sur ! 
Tu m’as bien fait rire Percianne !
Je suis désolé de ne pas repying hier. J’ai eu une affaire de famille pour prendre soin de. S’il vous plaît, pardonnez-moi.
@ Percianne - votre compte est actif une fois de plus et j’ai ajouté les 100 € pour vous. Je vois que vous avez reçu 100 € le 06 Octobre, mais je ne me dérange pas de le donner à vous. Merci de nous donner une autre chance.
Je vous souhaite à tous une bonne journée:)
======================================================================================
Good morning,
I am sorry for not repying yesterday. I had a family matter to take care of. Please forgive me.
@ Percianne - your account is active once more and I have added the 100€ for you. I see you did get 100€ on 06 October, but I don’t mind giving it to you again. Thank you for giving us another chance.
I wish you all a great day : )
Pas de souci Dieter, nous comprenons.
Merci pour Percianne, à qui je souhaite bon jeu ;o)