BetZino : pas classée au concours malgré un gain sur Pragmatic

Bonjour,

reçu ce message de Ludivine :
« je fais appel à vous concernant mon compte chez betzino j’ai besoin de votre aide car j’ai fait un gain de 4000 € la semaine dernière sur les jeux pragmatique. Il y a un concours toutes les semaines sur le casino et quand j’ai fait mangas je n’ai pas été classé dans le classement. Cela fait maintenant une semaine que j’envoie des messages tous les jours savoir mon classement car j’ai fait × 4000. Donc je pense être très bien classé chaque jour il me réponde que mon dossier est en train d’être traité pour vous dire une semaine ça commence à faire long. C’est un casino qui paye très bien les joueurs par compte sur le point que j’énumère je n’ai aucune réponse. Je trouve que ça commence vraiment à être long, j’aimerais savoir si vous pouvez leur envoyer un petit message pour voir ce qu’il fait. Je vous remercie d’avance et attends votre réponse. »

→ SoS va contacter leur intervenant.
Mais avant, il faut nous transmettre votre identifiant-joueur betzino, via notre formulaire de contact. Ainsi, notre interlocuteur pourra identifier / consulter votre dossier, puis agir. Merci !

Bonjour.

Effectivement , cela fait long… Ce qui m’emmène à la réflexion suivante : ce gain de X4000 ( en vous lisant j’en déduis donc que la mise était de 1€ avec/sans double chance ) …

A-t-il été effectué en ne faisant que des spins où en achat de bonus?

Car si c’est en achat de bonus, à ce moment, cela ne rentre pas en compte dans le classement…

Il faut que ce soit uniquement des spins effectués sur les machines …

En tout cas ,j’aimerais bien savoir ce dont il en retourne…

Bonne journée à tous et toutes.