bonjour @Ginie pourriez-vous svp vous renseigner sur le casino rocket car je me suis inscrite mais jai pas déposé, car en m inscrivant il ne ma pas demander mon pays? merci
Bonjour @Ana,
je vais creuser la question !
Bonjour .
Pour répondre à ta question , cela concerne les retraits par le moyen de paiement Carte Bancaire…
Bonne journée à tous et toutes.
bonjour @robby971 dsl de t’avoir signalé a chaque fois je me trompe, merci pour ta réponse, alors si jai bien compris si je joue avec ma carte bancaire je risque de ne pas etre payer ?
Bonjour,
sérieusement, vous souhaitez vraiment jouer sur ce casino en ligne ?
Il est sacrément réputé… mais pas en bien !
Parmi les nombreux retours négatifs des joueurs :
- demande répétée du même document (pour faire traîner la procédure)
- mauvaise communication (divergence de réponse entre les émails / notifications de validation - vérification reçus et les agents du support)
- problème de chargement des jeux, apparemment lent
- bonus automatiques qui ne le sont pas (= il faut réclamer les free spins alors qu’ils devraient être crédités automatiquement après le dépôt éligible)
- bonus de niveau définitivement annulés sans explication (alors que le joueur a atteint le statut)
- temps d’attente du retrait à améliorer
Sinon, concernant le « même les pays acceptés » signifie que le casino se décharge de toute responsabilité avec son processeur de paiement concernant la possibilité d’utiliser Visa et MasterCard.
Donc même si le pays d’un joueur est « normalement » pris en charge / accepté, rien ne peut garantir à ce joueur que ses retraits pourront être traités via l’une de ces méthodes de paiement.
En clair :
- au mieux le service financier prévient / anticipe juste au cas où son processeur de paiement refuserait une transaction
- au pire, il s’est trouvé une excuse pour faire traîner la procédure de retrait (si la méthode ne passe pas, il y aura annulation de la demande… et obligation de trouver un autre moyen de paiement… ce qui peut prendre un certain temps)
bonjour, merci beaucoup @Ginie de ta réponse bien détaillé,je ne jouerais sur ce casino
je ne jouerais pas c est sûre