Julien as-tu réussi à obtenir une réponse de Peter ? car pour moi là, c’est le bouquet
plus personne ne me répond y compris Peter, on dirait qu’il n’y a plus personne sur VIPROOM
Je commence une fois de plus, à regretter d’avoir rouvert mon compte chez eux, honnêtement j’avais pensé qu’après tous les problèmes que j’avais rencontrés chez eux, ils ne me feraient plus le coup ! et ben si !!! il faut croire qu’ils veulent être à la première place des casinos figurant sur la liste noire ! c’est fou de se comporter comme ça avec des clients qui déposent régulièrement, je n’ose pas imaginer les petits deposants, enfin du moins au debut ils les traitent bien c’est après que ça se corse
c’est honteux
ok mais j’en doute, j’ai l’impression qu’ils veulent rejoindre la liste noire des casinos ! et ils n’ont pas l’intention de nous répondre, pire , ils font exprès de ne plus répondre c’est de la provoc et ça me mets dans une rage folle ! car pour prendre notre fric ils n’avaient aucun souci, je ne compte même plus le nombre de messages laissés soit au chat soir par mail et plus aucune réponse
Je vais les relancer ;o)
Mais en ce moment, les réponses se font attendre (j’ose espérer que monsieur VIP est en vacances et non qu’il « boude »).
On me fait toujours la réflexion que le joueur devrait d’abord privilégier l’échange avec le service-clientèle… mais le problème, c’est qu’il est (trop) souvent aux abonnés absents chez eux !!!
Qu’un joueur emberlificote la réalité, je veux bien (ça nous arrive régulièrement, le « mensonge par omission »), mais quand j’ai le même son de cloche venant de plusieurs joueurs, je ne doute plus…