Un.bon conseil, Linne a raison.
N’envoyez jamais votre carte avec tout les numéros…
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Merci.
quels numéros avais tu caché la 1ere fois?
de memoire il faut laisser visible les 6 premiers et les 4 derniers (cacher tout les autres + les 3 sécurisé bien sûr).
Tu l’avais bien envoyé par leur lien sécurisé de leur mail?
car j’avais eu un souci, leur lien arrivait toujours expiré
ça a duré plusieurs jours, ils ont dut me le renvoyer une 10ene de fois.
j’avais tout envoyé directement en fichier joint par mail mais ils ne voulaient pas les prendre en compte.
bref j’ai fini par réussir.
Mais jamais ne pas cacher tes numéro de CB.
car même si leur lien est sécurisé, la personne qui va lire ta cb elle est sécurisée elle? 
Par contre j’echangeais par mail à ce sujet, car les agents se trompent bien souvent et ça n’est pas eux qui gerent ca.
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Oui j’ai re-envoyé le tout dans leur lien sécurisé, j’ai laissé les 6 devant et 4 dernier et j’ai caché les 3 derrières avec.
Je pense qu’ils veulent gagner du temps pour voir si j’annule le retrait et je les gaspilles 
j’ai remplis le formulaire afin que sos contacte leur interlocuteur on verra bien 
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tu as bien fait de les cacher
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Bonjour,
je n’apprécie pas non plus les casinos qui exigent tous les numéros… d’autant plus que ce n’est pas primordial pour leur vérification.
Beaucoup recommandent d’ailleurs de masquer les chiffres du milieu (j’ai relu le règlement de Viggo et effectivement rien n’est mentionné à ce sujet).
Ben voilà. Et cette question se pose partout… et bien plus encore quand il y a des stagiaires à gogo et/ou des extras pour combler les trous pendant les congés des titulaires. ^^
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Nouvelle épisode, apparement vérification ok mais ils m’annulent la demande de retrait, j’essaye une autre méthode ça me met de contacter le service client.
Je commence vraiment à croire qu’ils font exprès !
Du coups j’ai retenté une demande par retrait CB c’est en cours…
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Je reviens vers vous car on me renvoi un mail pour me dire de changer de méthode de retrait, sauf que quand je fais par virement j’ai un message rouge demandant de contacter le service client. On me fais tourne en rond, je n’ai jamais la même personne sur le tchat, et moi et l’anglais ca ne fais pas deux. je lâche l’affaire
Hello, chez Viggo ils n’acceptent plus les retrait par CB et ils m’ont demandé aussi de changer ma méthode. Même si tu déposes par CB le retrait doit se faire par virement. J’ai bien reçu mon dernier retrait du 12 le 16 aout (avec jour férié) après les vérifications habituelles de compte. En ce qui me concerne pour mes retraits par exemple j’utilise le mode SEPA et mon RIB est inscrit surtout sans aucun espace, si ca peut t’aider.
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Salut l’ami merci de m’avoir répondu, le soucis c’est quand j’essaye par RIB, j’ai un message rouge me demandant de contacter le service client, et eux n’arrivent visiblement pas à trouver ce problème, c’est fait exprès pour que je pioche dans le retrait, étant donné que c’est à ma femme ils peuvent toujours attendre 
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Pas spécialement, cela m’est déjà arrivé , j’avais même demandé l’aide de @Ginie et en fait c’était bien moi qui n’avait pas rentré correctement mon RIB car je mettais des espaces. Je ne sais pas quel méthode de retrait tu emploies mais parfois l’erreur vient aussi de nous.
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Hello j ai déjà eu le même problème : la demande de virement échouait car je rentrais mes infos ( nom prénom rib ) en remplissage automatique —->ça crée un beug sur certains sites
J’ai tout essayé en SEPA en instant rien ne fonctionne, et eux même le savent !
Ils le font exprès a chaque fois de me faire tourner en bourrique deux jours pour répondre ect… en espérant que je pioche dedans.
J’ai déjà vérifié pas d’espace ni devant ni derrière et j’ai même vidé les cookies et les caches, changé de navigateur de pc mais rien n’y fait !
J’ai fais une demande par mifinity on verra bien. Chose est sur ma femme ni moi ne reposerons dans ce casino.
C’est bizarre j’avoue, si les infos sont rentrées correctement alors je ne vois pas désolée.
Si je ne me trompe pas tu as inversé la case Bic et Iban. Iban c’est là ou tu dois mettre le numéro de compte le FR76… 
La c’est inversé et ca ne peut pas marcher. Je pense que tu tes trompé de case .
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Juste pour info, des données personnelles la haut sont visibles pour tous sur tes 3 captures concernant ta conversation avec le tchat..
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Oups merci c’est supprimé 
Oui je me suis trompé sur la méthode instant, mais SEPA, j’avais bien mis BIC ET IBAN dans la bonne case, même le mec du tchat a vérifié et j’ai les captures lol
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Si j étais vous j essaierais de faire le virement chez un ami ( avec un Pc différent et une adresse ip différente) —-> un ami qui bien entendu ne joue pas sur le site
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La moindre petite erreur ne pardonne pas, sur les casinos, surtout quand il s’agit d’un retrait. ^^
Bref, si ça continue de tourner en rond, SoS pourra contacter Viggo.
Mais je pense que ça devrait enfin se conclure de façon satisfaisante sans intervention extérieure.
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Par contre, je rebondis sur ce complément d’informations (que je n’ai pas vu passer sur ce post), envoyé vendredi en fin d’après-midi via le formulaire de contact : « viggosolots me demande la photo de ma carte bancaire 03**, je leur transmet maintenant il demande une carte bancaire 46**, que je n’ai pas et jamais utilisé sur ce casino. J’ai l’impression qu’ils jouent la montre pour ne pas payer mes 250€ de gains »
→ Cette histoire de seconde CB inconnue au bataillon est réglée ?
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