Bonne soirée @sandra94 et merci pour ce retour !
J’espère que tu recevras très bientôt sur ton compte tes premières pépètes ^^
Merci pour ton soutien, je t’avoue que psychologiquement c’est très compliqué à assumer, surtout quand tu as en face de toi un casino qui ne répond pas à tes emails quand tu vas gratter là où ça ne les arrange pas, du coup aucune communication et donc aucunes réponses à mes questions ! Malheureusement légalement il n’y a rien à faire… J’essaie de partager au maximum mon histoire pour éviter qu’il y ai de nouveaux cas comme le mien 
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Bon courage Thomas! Dans quelle phase es tu? Espères tu encore des réponses? Ou as tu tiré un trait?
En effet, sans engager de moyens financiers importants, difficile de les attaquer pour un cas qui n’est malheureusement pas franchement m en ta faveur, sauf une clause qui prête à confusion si je me souviens bien.
Beaucoup encore se prendront comme toi les pieds dans le tapis à la seule différence c’est qu’ils n’auront pas gagné une telle somme.
Cependant, grâce à SOS et d’autres sites, (force est de constater que ceux d’affiliation des streamers aussi mettent bien en avant les wager et conditions de mise dorénavant), même les novices sont informés de ces points. C’est une bonne chose.
Passe de belles fêtes !
Bonsoir, comme promis, je vous tiens informés pour vous dire que le casino Montecrypto a finalement payé mon gain ce jour (gain demandé depuis le 29/11 et amputé de 115€ car obtenu grâce à des tours gratuits). Il ne faut pas être pressé avec eux mais ils ont payé, c’est déjà ça. Excellentes fêtes à tous!
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bonsoir, désolé de ma réponse qui n’a pas de rapport avec votre message mais je suis entrain de me faire arnaquer par " luckyluke" et je ne sais pas comment créer un topic sur sos casino, pouvez vous m’aidez svp
Une question par rapport au gain de Thomas… J’ai vu la pub que ce fait le casino, et je sais aussi que les casino sont payés par les providers pour les gains, et anticipe les paiements aux joueurs…
Donc dans ce cas là, Evolution gaming a donc payer Montecristo ? et Montecristo a garder l’argent du gain puisqu’il refuse de payer le joueur ?
Est ce que le plus judicieux serait de contacter Evolution gaming puisque le casino a été payer du gain ?
Salut @HeyBlondie69, pour répondre à ta question, montecryptos ne répond plus à mes emails depuis que je leur ai demandé qu’ils m’expliquent clairement à quoi sert cette condition : « 1.16 Lorsqu’un joueur reçoit un bonus et commence à jouer, il commence par jouer son solde en argent réel, suivi du solde en argent du bonus » vu qu’apparement, elle n’a aucune utilité à part de tromper le joueur ! Sans parler du fait qu’ils ont communiqué sur mon gain comme je l’ai déjà évoqué !
J’ai plus vraiment d’espoir malheureusement !
Concernant les streamers il faudrait simplement qu’ils se battent eux aussi contre les casinos aux conditions abusives, je pense que ce sont les seuls pouvant faire quelque chose aujourd’hui !
Passe de bonnes fêtes toi aussi 
Bonjour @lyloo, je ne pourrais malheureusement pas te répondre parce que je n’ai reçu aucunes réponses de la part d’évolution gaming, ni de Curaçao… Normalement Montecryptos n’ai pas censé avoir touché l’argent…
Je te dis ça, car pour ma part j’ai gagner le jackpot du slot Divine fortune, et le casino m’a sectionné le paiement du gain en plusieurs fractions et m’a informé qu’il était payer par netent dans les 2 semaines. Pour moi il me semble que les provider paye les casinos, et je ne pense pas que Evolution soit au courant que tu n’ai pas eu ton gain.
Je pense que pour des gains aussi importants, ils demandent des justificatifs de paiement ou autres ! Normalement, ils sont au courant puisque que je leur ai envoyé un mail !
Un provider paie seulement les jackpots, pas les gains « réguliers »…