ricardos casino veux pas payer;apres un gain de 1000 euros y a t il un recour,aidez moi svp
ginie vas venir a ton secours dés qu’elle le peut
t’inquiète tu es au bon endroit
Bonjour @mgherbi,
avant de les contacter, j’ai besoin de ton identifiant-joueur chez eux 
Comme l’a précisé @percianne, c’est un établissement du groupe Refilliates, alimenté par le logiciel Rival (donc à prendre avec des pincettes, car beaucoup de casinos véreux chez eux).
Un membre a déjà eu précédemment un souci avec eux : non-paiement de gains au motif qu’il n’était pas autorisé à s’inscrire sur Ricardo (sauf qu’ils ont accepté tous les dépôts sans problème, puis refusé la première demande de retrait… lol).
Bref, je ne veux pas être pessimiste, mais on va ramer.
mon identifiant c est ***
mon identifant c est *** et il me doivent 1200 euros,pretexe de jouer sur plusieurs casinos a la fois ;;; alors il mon supprimer mon compte ,merci de m aider mgherbi
Il y a une différence entre jouer avec plusieurs comptes sur le même casino (ce qui est effectivement à proscrire) et jouer avec un seul compte sur plusieurs casinos (ce qui est fortement recommandé, histoire de varier les plaisirs mais aussi ses chances de gagner).
Cela ne m’étonne pas plus d’eux, vu leur réputation.
Je vais tenter d’entrer en contact avec eux, en espérant qu’ils daignent me répondre…
merci ginie
Bonjour @mgherbi,
ici toujours pas de réponse, et de ton côté ?
j esssaye par saharas sands et la bizarrement depuis que je me suis plaint on m as enlever les promotions ,voila ou j en suis
Ricardo tout comme Sahara sont des plateformes Rival.
Il existe un médiateur assez efficace, à condition d’avoir respecté le règlement du casino, évidemment.
Si ce n’est que de la mauvaise foi côté casinotier et que tu as respecté toutes les clauses, tu peux contacter l’équipe en expliquant ton cas (donne tous les détails nécessaires : pseudo-joueur, montant, date, etc…). Deux de nos membres ont été payés dans la journée après les avoir contactés. Si tu veux l’adresse du support, je peux te la transmettre en mp
(il est important que les joueurs contactent cette team à bon escient et non pas pour envoyer toutes leurs doléances dès qu’un Rival les mécontente pour une raison X ou Y, c’est pourquoi je ne la transmets pas publiquement ^^)
N’empêche, depuis ces dernières années, les litiges concernant les Rival n’ont cessé d’augmenter… il serait peut-être judicieux qu’ils fassent le ménage, histoire d’assainir le secteur
MERCI DE ME TRANSMETTRE LES CCORDONNEES ???EN MP J IA PAS COMPRIS
tu m’écris ici, et en te répondant en mp, je pourrais te transmettre l’émail du médiateur Rival.