C’est fou sa c’est la croix et la bannière avec eux …
C’est toujours délicat, de clôturer un compte (même par erreur) avec un solde positif.
Mieux vaut retirer le restant, attendre la réception de l’argent puis ensuite seulement demander la fermeture.
Normalement, le service financier peut procéder manuellement au retrait. Mais il est quand même conseillé de vider son compte (et d’attendre qu’il soit bien à 0) avant de le clôturer.
Et ce, quel que soit le casino.
Oui je comprends habituellement je procède comme sa . Je ne pense pas récupéré les fonds du coup vu comme c’est parti…
C’est normal qu’ils n’aient pas envie de payer des fonds qu’ils ne reverront jamais ( puisque ton compte est fermé).
Oui sa ce comprend aussi mais dans la logique tu dois renvoyé l’argent…
S’ils sont honnête oui puisque c’est ton argent.
Mais de n’est pas la norme. La norme c’est qu’un casino paye quand il pense revoir son argent rapidement et ne paye pas quand il pense que le joueur n’est pas rentable ou qu’il ne reverra pas ce qu’il paye au joueur.
Je ne connais pas ce casino donc je ne peux pas me prononcer sur son honnêteté. Mais je constate quand même que le sujet à été lancé il y a 4 jours !
Et c’est surtout que l’histoire dur depuis plus de 10 jours et pas un son de leur part même pour @Ginie je pense
@Ginie avez vous eu une réponse de leur part ?
Bonjour,
voilà leur réponse :
« We have received your message but were unable to locate an account associated with the email you used to contact us.
Due to security reason we are unable to assist you any further. We would need to user to contact us directly, with the address that they have registered with. »
Autrement dit, LuckyBlock ne veut plus répondre à un tiers…
Reste plus qu’à espérer qu’il réagisse rapidement, comme il sait maintenant qu’il est dans le viseur d’une communauté de joueurs.
Je n’y crois pas trop bon .. l’espoir fais vivre 
en tous cas merci et si jamais une surprise apparaît je vous fais signe 
merci a vous
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